Česta pitanja

Jesu li vaši mjehuri sigurni za djecu?

Absolutno! Svi naši proizvodi su testira i nisu toksični. Tekućina je napravljena od prirodnih komponenti — vodeno topljivi polimeri i sapun. Preporučamo za djecu od 4+ godina jer trebaju osnovnu koordinaciju za rukovanje štapovima.

Sve setove provjeravamo prije slanja. Ako imaš dijete s osjetljivom kožom, prepričaj nam — možemo predložiti alternativu.

Koliko traje dostava?

Dostava je obično 1–3 radna dana nakon što smo primili plaćanje. Zavisi od:

Kako je brzo stiglo plaćanje (preporučamo bankovni transfer)
Koja je regija — Zagreb je brža nego dalmacijske otoke

Sve dostave prate se e-mailom s brojem praćenja.

Mogu li vratiti proizvod ako mi se ne sviđa?

Da! EU zakon ti daje 14 dana od primitka narudžbe da vratiš bilo koji proizvod bez razloga. Samo nam to javi e-mailom ili kontaktnom formom.

Jedino je ograničenje što tekućina ne može biti otvorena — ako je ambalaža neotvoren, vraćamo 100%.

Detaljnije o povratima

Kako se booking show-a? Trebam li unaprijed znati broj djece?

Booking je jednostavan:

Pošalji nam upit s datumom, vremenom i (približno) brojem djece
Mi potvrđujemo dostupnost u roku od 24 sata
Šaljemo ti fakturu — plaćanje prije proslabe
Animator dolazi s opremom i izvodi show

Broj djece ne trebam točno znati prije, ali pomoć je ako znamo je li 10 ili 50 djece (utječe na koji program preporučamo).

Što ako trebam otkazati show?

7+ dana prije: vraćamo 100% uplate
3–7 dana: vraćamo 50%
Manje od 3 dana: nažalost, bez povrata

Ali ako trebam otkazati ja (animator je bolestan, viši sila), vraćam 100% bez obzira na rok.

Detaljnije o otkazivanju

Kolika je minimalna površina za show?

Trebam najmanje 4×4 metra otvorene površine — vrt, parking, терasa ili zatvorena prostorija s visokim stropom (najmanje 3 metra). Vrata trebaju biti dovoljno široka za ulazak s opremom.

Show se može održati čak i mali prostor, ali je najčešće najzabavnije vani.

Je li dostava besplatna?

Dostava ima cijenu ovisno o regiji (15–25 €), ali je besplatna na narudžbe veće od 150 €.

Vidjeti sve cijene dostave

Mogu li koristiti discount kodove ili kupone?

Ponekad imamo akcije za povratne kupce ili za velike narudžbe. Pitaj nas e-mailom na [email protected] — rado ćemo vidjeti što možemo napraviti!

Postoji li mogućnost group discounts za škole ili druge institucije?

Da! Ako trebate veće količine setova ilishow programe za cijelu školu, kontaktiraj nas direktno i dogovorit ćemo posebnu cijenu.

Što se nalazi u paketu Giant Bubbles set-a?

U setima je:

Dva drvena štapa (750 cm dugačka)
Konopac za pravljenje mjehura
1 litra koncentrirane tekućine (dovoljno za nekoliko sati)
Upute na hrvatskom kako razrijediti tekućinu

Tetiti može napraviti mjehure veličine od djeteta ako se prate upute!

Još imaš pitanja?