Uvjeti prodaje i usluge

Početna / Uvjeti

1. Opće napomene

Mjehurići je trgovina online i servis za organizaciju dječjih proslava u Hrvatskoj. Kupovinom ili bookingom na ovoj web stranici pristajete na sve dolje navedene uvjete.

2. Proizvodi i usluge

Naš katalog sadrži:

  • Setove mjehurića i igračke (fizički proizvodi s dostavom)
  • Profesionalne show programe (usluge s animatorom)
  • Dekoracije i dodatnu opremu za dječje praznike

Sve cijene su u eurima (€) i uključuju PDV. Dostava, ako se primjenjuje, prikazana je pri završetku narudžbe.

3. Narudžbeni proces

Kada dodaš proizvode u košaricu i završiš narudžbu, pošalješ nam svoje podatke (ime, adresa, e-mail). Na taj e-mail potvrđujemo primitak narudžbe i šaljemo upute za plaćanje. Narudžba je vezujuća kada oboje (ti i mi) potvrdiš sve detalje.

4. Plaćanje

Plaćanje je moguće:

  • Bankovnim transferom (upute se šalju e-mailom)
  • Gotovinom pri preuzimanju (samo za lokalne dostave)
  • Drugim dogovorenim načinom

Proizvodi se ne šalju dok se novac ne primi (osim ako nije dogovoreno drugačije).

5. Dostava i booking

Za proizvode: dostava je radnim danima, obično između 08:00 i 18:00. Pakete te obavijestimo e-mailom s brojem praćenja. Pogledaj cijene dostave.

Za show programe: booking se vrši putem kontakt forme. Trebam znati datum, vrijeme, broj djece i lokaciju. Potvrdu šaljem u roku od 24 sata.

6. Pravilo povrata i otkazivanja

Proizvodi: pravo na povrat u roku od 14 dana od primitka narudžbe. Detaljnije o povratima.

Show programi: otkazivanje je moguće, ali s vremenskm rokom. Vidi uvjete otkazivanja.

7. Odgovornost

Mjehurići odgovara za:

  • Kvalitetu i sigurnost proizvoda (svi su testirani i netoksični)
  • Točnost opisa na web stranici
  • Profesionalnost animatora i show programa

Mjehurići ne odgovara za:

  • Oštećenja nastalih tijekom nepravilne upotrebe ili zanemarivanja uputa
  • Vremenske neprilike ili prirodne nesreće (viši sila)
  • Kašnjenja izazvana od strane dostavljača ili čitatelja

8. Povjerljivost i podaci

Tvoje osobne podatke čuvamo sigurno i ne dijelimo s trećim stranama bez dozvole. Pogledaj našu politiku privatnosti.

9. Zakonski kontekst

Ti uvjeti se primjenjuju prema zakonima Republike Hrvatske. Sve narudžbe su zaštićene EU pravom o zaštiti potrošača.

10. Kontakt

Ako imaš pitanja, slobodno nas kontaktiraj ili pošalji email na [email protected].